Perguntas frequentes

Onde vocês estão localizados?

Estamos baseados em João Pessoa, Paraíba, na Av. Gov. Flávio Ribeiro Coutinho, 300, Sala 03 - Jardim Oceania. Mas, não realizamos atendimentos no local, apenas telefone ou WhatsApp - Clique aqui para agendar uma visita.

Como faço para agendar um serviço?

Agende através do nosso WhatsApp: 0800 959 2000, telefone: (83) 3268-0601 ou pelo formulário no site www.doutorfogao.com.br

Vocês fazem instalação de fogão? Qual o Valor?

Realizamos sim. Para orçamento, envie fotos ou vídeo do fogão e ponto de gás via WhatsApp. Instalação em botijão requer também metragem até o botijão e se a mangueira passa por trás do forno. Nosso WhatsApp é 0800 959 2000 ou ligue 83 3268-0601

Vocês realizam conversão de gás em fogões? Qual o valor?

Sim, oferecemos o serviço de conversão de gás em fogões. O valor varia de acordo com a marca do seu fogão e as especificidades do processo.

Vocês fazem limpeza de fogão?

Oferecemos serviços técnicos como regulagem de chamas, instalação, manutenção na parte elétrica, busca e solução de vazamentos, não incluindo higienização e desengorduramento.

Estou sentindo cheiro de gás.
Possível vazamento?

Se você está detectando o cheiro de gás, recomendamos que entre em contato com nossa assistência o mais rápido possível. Realizaremos os testes necessários para identificar e solucionar a causa do vazamento, assegurando sua segurança.

Quanto é para desentupir um fogão?

Precisamos avaliar presencialmente para entender a causa. Envie-nos uma mensagem para agendar.

Fale conosco pelo WhatsApp: 0800 959 2000 ou ligue 83 3268-0601

O botão do meu fogão travou.

O travamento do botão é uma ocorrência comum, geralmente causada por problemas no registro ramal que fica sob os manípulos (botões). Em fogões mais recentes, a solução pode envolver a substituição do registro. Para uma orientação mais precisa, não hesite em nos contatar.

O vidro do meu fogão estourou.
Vocês realizam a troca?

Sim, realizamos a troca do vidro. No entanto, não dispomos dos vidros em estoque. Recomendamos que entre em contato com a assistência autorizada da sua marca para adquirir o vidro necessário para a substituição.